|
04/06/10 |
|||
|
Supremo Tribunal de Justicia de Tamaulipas recibe certificación |
|||
|
El Magistrado Lic. Alejandro Etienne Llano,
Presidente del Supremo Tribunal de Justicia y del Consejo de la
Judicatura del Estado de Tamaulipas, recibió de una empresa
evaluadora de carácter internacional, el certificado de calidad
ISO 9001 – 2008,
que
acredita al Poder Judicial del Estado, como una institución que
implementa y aplica de manera correcta un sistema de calidad basado
en procesos.
|
|
||
|
Reunidos en el auditorio del Palacio de Justicia en Ciudad Victoria, Magistrados, Consejeros, integrantes del foro litigante y servidores judiciales, atestiguaron la entrega oficial a cargo del Ing. José de J. Galván Garza, CEO y Director General de la empresa certificadora TÜV SÜD AMÉRICA DE MÉXICO, del certificado del proceso de Notificaciones Actuariales, destacando que además se auditaron y certificaron 20 procesos más. Entre los procesos certificados se encuentran: comunicación interna, revisión por la presidencia, recepción y tramite de certificados de depósitos, pago a proveedores, integración de expedientes laborales, capacitación y actualización del personal, mantenimiento y limpieza de edificios, mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de computo, clima laboral, satisfacción al usuario, análisis de datos, auditorías internas de la calidad, servicio no conforme, acciones correctivas, acciones preventivas, proceso de compras, entradas y salidas del almacén, visitas de inspección a las centrales de actuarios, elaboración y control de documentos y control de registros. Como resultado de una serie de esfuerzos encaminados a la obtención de dicho certificado, mismos que iniciaron en el 2008 y que concluyeron con la auditoría final en enero del presente año, se concreta este importante logro que sin duda fortalece a la Judicatura tamaulipeca como institución pública, con la aplicación de estrategias que coadyuven en su proceso de mejora continua. En su mensaje, el Lic. Alejandro Etienne Llano, destacó la importancia de la mencionada certificación: “Estandarizar procedimientos nos permite integrar los procesos para obtener mejores resultados, provee confianza al usuario acerca del desempeño, transparenta las operaciones, reduce costos optimizando los recursos, genera resultados predecibles, prioriza las iniciativas de mejora, estimula el involucramiento del personal y, así mismo, clarifica la responsabilidad y la autoridad. Además, es preciso referir que con esta acreditación, el Poder Judicial de Tamaulipas forma parte del selecto grupo de órganos jurisdiccionales locales que cuentan al día de hoy con algún proceso certificado bajo la Norma ISO 9001:2008.” Como parte de la ceremonia, el Lic. Etienne Llano, hizo entrega a su vez de los certificados ISO 9001 – 2008 al proceso de notificaciones actuariales a cada uno de los coordinadores de Centrales de Actuarios involucrados, entre los que se encontraban el Lic. Jaime Arturo Flores García, Lic. Claudia Elisa Suárez García, Lic. María Elena Salazar Flores, Lic. Oscar Leopoldo Paredes Ojeda y la Lic. Verónica Patricia Antú Gaona, de los Distritos Primero, Segundo, Tercero, Cuarto y Quinto respectivamente.
Establecida como una meta en el 2008, la obtención de la certificación ISO 9001
– 2008 en 21 procesos de calidad, permite la cimentación de un Poder Judicial
más fortalecido y renovado que seguirá en todo momento buscando ofrecer
servicios de calidad a través de la mejora continua de sus procesos,
favoreciendo así directamente a los justiciables.
|
|||
